Condiciones de uso
Términos y condiciones
Última actualización: 22 de julio de 2026
Estos términos regulan el acceso a Aprendex Digital y la adquisición de cursos, e-books, guías, plantillas y otros productos digitales ofrecidos en el sitio.
1. Aceptación
Al utilizar el sitio o solicitar una compra, el usuario declara haber leído estos términos, la Política de privacidad y la Política de entregas y devoluciones.
2. Información de los productos
Cada ficha debe indicar el nombre, descripción, precio y contenido principal del producto. Las imágenes son referenciales cuando así se desprenda de su diseño. Antes de pagar, el comprador puede solicitar aclaraciones por WhatsApp.
3. Precios y pedidos
Los precios se muestran normalmente en soles peruanos (S/). El carrito prepara el detalle del pedido y abre una conversación de WhatsApp. La compra queda confirmada después de validar el pago y acordar la entrega.
4. Productos digitales
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos son digitales y no incluyen envío físico. El acceso o archivo se entrega mediante el canal informado durante la compra.
5. Licencia de uso
La compra concede una licencia personal, limitada y no transferible para utilizar el contenido. No se permite copiar, revender, publicar, compartir masivamente, sublicenciar o distribuir los archivos sin autorización.
6. Cuenta y datos del comprador
El comprador debe proporcionar datos correctos para recibir el producto. Aprendex Digital no será responsable de retrasos causados únicamente por un número, correo o medio de contacto incorrecto, aunque brindará apoyo razonable para corregirlo.
7. Disponibilidad y actualizaciones
El contenido puede actualizarse, reorganizarse o retirarse cuando exista una razón comercial, técnica o legal. Esto no elimina el deber de entregar aquello que ya fue pagado conforme a la oferta aceptada.
8. Propiedad intelectual y contenido autorizado
Las marcas, diseños, textos y materiales están protegidos por las normas aplicables. Aprendex Digital debe ofrecer únicamente contenido propio o respecto del cual cuente con autorización suficiente para su comercialización.
9. Conductas prohibidas
- interferir con el sitio, el panel o sus sistemas;
- intentar acceder sin autorización;
- usar el contenido para fraude, reventa no autorizada o actividades ilícitas;
- copiar automáticamente el catálogo o los recursos.
10. Atención, incidencias y reclamos
Las incidencias se atienden por WhatsApp al +51 907 373 761 y mediante la página de Atención y reclamos. Las soluciones pueden incluir orientación, reenvío, sustitución o devolución según el caso.
11. Responsabilidad
Los productos educativos brindan información y herramientas, pero no garantizan resultados económicos, laborales o académicos específicos. La aplicación del contenido depende de las decisiones y circunstancias del usuario.
12. Modificaciones
Los términos pueden modificarse. La versión aplicable a una compra será la vigente al momento de confirmarse el pedido, salvo cambios obligatorios por ley que resulten aplicables.